Ако се вълнуваш от иновациите и постоянния напредък, Vivacom е точното място за твоята амбиция. Ние предоставяме съвременни телекомуникационни услуги, които отговарят на най-високите професионални стандарти. Заповядай в нашия изключителен технически екип и се докосни до възможността да работиш с най-новите технологии и да черпиш опит от най-изтъкнатите специалисти в индустрията.
Твоите отговорности ще бъдат да:
Работиш със специализирани системи за наблюдение на мрежата на Виваком
Идентифицираш и обработваш събития, регистрираш заявки в системите за повреди и да следиш процеса до окончателното решение на проблема
Отговаряш за диагностициране и анализ, разрешаване или ескалиране на инциденти, следвайки инцидент мениджмънет процеса
Определяш сферата на въздействие при възникване на проблем
Инициираш проблеми мениджмънт процес на база регистрирани аларми/инциденти
Координираш и подпомагаш служители от съответното звено при разрешаване на проблеми
Осигуряваш поддържането на мрежовите ключови показатели (KPI) и качеството на услугите (SLA) в договорените норми
Работа на смени – 24/7
Какви са нашите изисквания?
Познаване на съвременните мрежи – архитектура, елементи, интерфейси, протоколи, услуги и системи за управление
Висше техническо образование – степен Бакалавър/Магистър в сферата на телекомуникационните технологии се счита за предимство
Знания в областта на управление и поддръжка на IP based networks, GPON, FTTB
Добро ниво на ползване на английски език /писмено и говоримо/ се счита за предимство
Много добри компютърни умения – MS Office и работа със специализиран софтуер
Комуникативност и умения за работа в екип
Работа в динамична среда
Това, което предлагаме е:
Конкурентно възнаграждение с възможност за годишен бонус спрямо представянето ти
Приятелска и екипна атмосфера
23 дни платен годишен отпуск
1 ден допълнителен платен отпуск за рожден ден
Обучение за придобиване на специфични познания и умения, свързани с работата и бъдещото развитие в компанията
Редица придобивки като: допълнително здравно осигуряване, ваучери за храна, преференциални условия за всички Vivacom услуги, ваучер за закупуване на мобилно устройство, спортна карта и много други
Търговски отстъпки в над 100 наши партньори в цялата страна – хотели, магазини, ресторанти, банки, авто услуги и още много други
Моля, натисни бутон „Кандидатствай”, за да изпратиш автобиография, не по-късно късно от 23 април 2025г.
Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.
By enabling them, you help us to develop and deliver better services in the way that's most convenient for you. For information and settings, see our Cookie Policy.