Експерт ИТ Оператор

В Банка ДСК се стремим непрестанно да предоставяме най-доброто изживяване на нашите клиенти, като им предлагаме иновативни дигитални решения и отлично обслужване в офисите ни.

Всичко това няма да е възможно без силен екип, така че нашият най-ценен актив остават хората, които работят в Банка ДСК. Ние ще продължим да търсим и развиваме техния талант и експертиза, защото това е екипът, който отличава нашата Банка Тук и Сега.

Ние търсим: Експерт ИТ Оператор

Основни задължения:

• Извършва ежедневни и периодични оперативни задачи, свързани с обработки в основната банкова система и прилежащите сателитни системи на сменен режим 24х7 и комуникира със следващо ниво на съпорт.
• Осъществява непрекъснато наблюдение и контрол на възложените му за мониторинг информационни системи и приложения на сменен режим 24х7.
• Извършва ежедневни и периодични процедури, свързани с проактивна диагностика на критични ИТ системи.
• Извършва дейности по навременно идентифициране, регистриране и ескалиране на възникнали инциденти и съдейства за тяхното решаване.
• Стартира и управлява процедури за отстраняване на възникнали инциденти за първо ниво на съпорт.
• Изпълнява функциите на първо ниво Сървис Деск в извън работно време, съгласно процедурите за предоставяне на помощ на служителите.

Изисквания:

• Висше или средно специално образование;
• Ползване на английски език на работно ниво;
• Базови познания в областта на различни операционни системи;
• Умения за работа с приложни системи, работещи на различни платформи;
• Умения за работа в екип, комуникативност и отзивчивост;
• Психическа и поведенческа стабилност при стрес;
• Внимание към детайла;
• Диагностични умения;
• Отговорност;
• Дисциплинираност.
• Опит с SQL заявки

Предимства:

• Работа в банка на подобна позиция минимум 1 (една) година.
• Технологии: Oracle SQL, Kusto Query Language (KQL), Azure Cloud, Zabbix, Dynatrace

Ние ти предлагаме:

• Позитивна и динамична среда, ориентирана към резултатите и клиентската удовлетвореност
• Ваучери за храна в размер на 200 лв. на месец
• Допълнително здравно осигуряване
• Изгодни условия за жилищно и ипотечно кредитиране
• Мулти спорт карта на преференциални цени
• 20+5 дни платен годишен отпуск
• Екстра бонус, ако препоръчаш свой приятел да работи при нас

Ако позицията представлява интерес за теб, ще се радваме да разгледаме твоята кандидатура. Всички кандидатури ще бъдат разглеждани при стриктна конфиденциалност. Ще се свържем с кандидатите, успешно преминали първоначалния подбор.