NOC Супервайзор, Център за управление на мрежа

Ако се вълнуваш от иновациите и постоянния напредък, Vivacom е точното място за твоята амбиция. Ти ще бъдеш важна част от нашата мисия да предоставяме най-добрите услуги и клиентско изживяване на милиони потребители. Заповядай в нашия изключителен технически екип и се докосни до възможността да работиш с най-новите технологии и да черпиш опит от най-изтъкнатите специалисти в индустрията.

КАКВИ ЩЕ СА ТВОИТЕ ОТГОВОРНОСТИ?

• Ръководиш процеса по управление на инциденти и проблеми – бързо, точно, приоритизирано.
• Координираш дежурните технически екипи от различни технологични направления.
• Ескалираш и докладваш своевременно високоприоритетни случаи към релевантните звена.
• Подготвяш и обновяваш доклади и ескалационни съобщения с актуална информация.
• Вземаш ключови решения по време на критични мрежови ситуации, включително спиране или отлагане на планирани дейности.
• Следиш за ефективното изпълнение на планирани и извънредни технически активности.
• Осигуряваш постигането на целевите нива за качеството на услугите (SLA) и мрежовите показатели (KPI).
• Поддържаш ефективна комуникация с международни партньори и клиенти.
• Работиш на смени в режим 24/7/365 – защото мрежата никога не спи!

КАКВИ СА НАШИТЕ ИЗИСКВАНИЯ?

• Завършено висше техническо образование (предимство: телекомуникации или ИТ).
• Отлични познания по мрежови технологии – архитектури, протоколи, интерфейси, системи за сигурност.
• Умения за комуникация и работа в екип в динамична среда.
• Добро владеене на английски език – писмено и говоримо.
• Проактивност, аналитично мислене и способност за бързо вземане на решения.
• Отлична самоорганизация и отговорност при работа под напрежение.

КАКВО ТИ ПРЕДЛАГАМЕ?

• Професионално развитие в най-голямата и високо технологична телекомуникационна компания в България
• Обучение за придобиване на специфични познания и умения, свързани с работата и бъдещото развитие в компанията
• Много добри възможности за възнаграждение спрямо приноса и постигнатите резултати
• Редица придобивки като: Допълнително здравно осигуряване за теб и твоето семейство, ваучери за храна, преференциални условия за всички Vivacom услуги, ваучер за закупуване на мобилно устройство, спортна карта и много други
  

Моля, натисни бутон „Кандидатствай”, за да изпратиш автобиография и мотивационно писмо за позицията не по-късно от 30 юли 2025г. 

Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.