+
Login

Enter your email and password to log in if you already have an account on H512.com

Forgot password?
+
Създай своя профил в DEV.BG/Jobs

За да потвърдите, че не сте робот, моля отговорете на въпроса, като попълните празното поле:

96-7 =
Съгласен съм DEV.BG да обработва личните ми данни съгласно Уведомлението за поверителност
+
Forgot password

Enter your email, and we will send you your password

+
Please wait…
Ucha.se / Уча.се

Специалист връзка с потребители

ApplySubmit your application
Varna - Customer Support Varna

The job listing is published in the following categories

Customer Support 55
  • Anywhere
  • Report an issue Megaphone icon

Report an issue with the job ad

×

    What is wrong with the job listing?*
    Please describe the problem:
    In order to confirm you are not a robot please fill the answer to the calculation in the field:
    Tech Stack / Requirements
    Търсим новия супергерой за деца, родители и учители, който да отговаря на запитванията им и да помага за разрешаването на различни проблеми и казуси. Позицията е отворена за град София или Варна на 8 часа и включва смени през уикендите.

    Какво ще правиш в Уча.се?

    Ще бъдеш част от екипа, на който потребителите ни разчитат, когато имат нужда от съдействие или искат да споделят своята обратна връзка

    • Постоянна връзка с нашите потребители по телефон, имейл и чат
    • Отговаряне на запитвания и въпроси, постъпили на официалните ни страници в социалните мрежи
    • Ще водиш ежедневна комуникация с колеги от други екипи, които работят по развитието на платформата
    • Ще изготвяш месечни репорти и справки

    Умения и опит, които търсим

    • Опит в директната работа с потребители през телефонна централа
    • Комуникативност и желание да говориш с различни хора
    • Желание и способност за намиране на оптимални решения на потребителските казуси
    • Позитивно отношение, любезност и правилна дикция
    • Умение за даване на насоки на разбираем език
    • Адаптивност, гъвкавост и проактивност
    • Предишен опит за работа със CRM система е предимство
    • Умения за работа в екип
    • Умения за работа с продуктите на Google
    • Желанието да помагаш на хората да е движеща ценност за теб

    Какво ти предлагаме

    • Вдъхновяваща работа с кауза, която ежедневно променя средата в България
    • Много готин и весел екип, с който работата е удоволствие
    • Атрактивно заплащане
    • Съфинансирано допълнително здравно осигуряване
    • Карта за спорт на преференциални цени
    • Абонамент за Уча.се
    • Програма за препоръки
    • Ежегодни тиймбилдинги и фирмени събития
    • Допълнителни дни отпуск и подаръци според прекараното време в Уча.се

    Присъедини се към нашия екип!

    Ако мислиш, че това е желаната следваща стъпка в развитието ти, изпрати ни CV и кратко мотивационно писмо. Ще се свържем с одобрените кандидати. Успех! 🙂

    Submit your application